¿QUÉ ES EL MARKETING?
La actividad de comercialización de bienes y servicios es una de las primeras que llevó acabo el ser humano en cuanto se relacionó con los demás de su especie. Pero esta actividad, con el transcurso del tiempo y el incremento en número y complejidad de los intercambios, ha ido evolucionando tanto en la forma de entenderla como de practicarla. El marketing aporta precisamente una forma distinta de concebir y ejecutar la función comercial o relación de intercambio entre dos o más partes.
El marketing es, por consiguiente, tanto una filosofía como una técnica. Como una filosofía, es una postura mental, una actitud, una forma de concebir la relación de intercambio, por parte de la empresa o entidad que ofrece sus productos al mercado. Esta concepción parte de las necesidades y deseos del consumidor y tiene como su fin su satisfacción del modo más beneficioso tanto para el consumidor como para el vendedor. Como técnica, el marketing es el modo específico de ejecutar o llevar acabo la relación de intercambio, que consiste en identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda.
EL MUNDO DEL MARKETING, LA ETICA, Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
En el presente capitulo se definirá el concepto de marketing, sus orígenes, y la importancia de este en su relación con la sociedad con el objetivo de que el lector pueda comprender como ha evolucionado el marketing entorno a sus actores principales como lo son: el consumidor, el mercado, la empresa y la competencia.
OBJETIVOS:
Realizar un trabajo de investigación que sea partida de nuevos estudios de marketing social corporativo, sabiendo distinguir la diferencia entre marketing social y marketing social corporativo, así como estudiar los dos puntos de vista de los actores principales del marketing social corporativo: las ONGS y las empresas; así como las reacciones de los consumidores y el mercado; para poder llevar a cabo dichos argumentos se realizarán los siguientes puntos:
1. Ubicar la importancia del marketing versus compromiso con la sociedad, su ética y su responsabilidad social.
2. Definir las diferentes entornos y alcances del marketing
3. Definir de manera global las diferentes formas actuales en las que coadyuvan las empresas, organizaciones no lucrativas y el consumidor.
4. Establecer relaciones de causa efecto entre el caso práctico de MRW.
5. Determinar las razones por las que las empresas han llevado acabo acciones de este tipo.
6. Realizar conclusiones y recomendaciones sobre estas actividades, que busquen la eficacia y ampliar los beneficios de tales acciones, tanto para las empresas como para las ONG´S.
